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Servicio accesible y conveniente para moverse más rápido por los aeropuertos, minimizar el tiempo que pasa en las filas y ayudarlo a llevar su equipaje Ver aeropuertos

Disfruta Viajando,
Una vez más

Bienvenido a Royal Airport Concierge, una verdadera salida de lo común. El servicio VIP del aeropuerto de Royal Airport Concierge está dedicado a garantizarle un trato meticuloso en su servicio de recepción y bienvenida en el aeropuerto. Desde su hogar hasta el aeropuerto y su destino, eliminamos el estrés y las molestias, y lo dejamos con una experiencia de viaje fabulosa. Eliminamos el estrés de los viajes.

Anticipamos
todas tus necesidades

Olvídate de las multitudes. Olvídate de las molestias. Nosotros nos encargamos del equipaje y de los billetes. Líneas rápidas y vía rápida en los puntos de control del aeropuerto (cuando corresponda). Déjanos todos los detalles a nosotros. Desde la llegada hasta la salida, nuestro experimentado personal VIP está allí para garantizar una experiencia de viaje sin problemas.

Anticipamos
todas tus necesidades

Olvídate de las multitudes. Olvídate de las molestias. Nosotros nos encargamos del equipaje y de los billetes. Líneas rápidas y vía rápida en los puntos de control del aeropuerto (cuando corresponda). Déjanos todos los detalles a nosotros. Desde la llegada hasta la salida, nuestro experimentado personal VIP está allí para garantizar una experiencia de viaje sin problemas.

Eleva tus expectativas de la experiencia de viaje

Esto es lo que puede esperar de Royal Airport Concierge:

01. Sin problemas

Evite las largas filas y el tiempo de espera durante la salida y la llegada con nuestros servicios y asistencia VIP personales.

02. Asistencia Rápida

Estamos allí para ayudarlo desde su automóvil, hasta el mostrador de facturación, la sala VIP del aeropuerto, todo el camino hasta la entrada del avión y todo lo demás.

03. Comodidad y Estilo

Esto es viajar como debe ser: con comodidad y estilo. Nuestros agentes VIP personales tienen experiencia, son discretos, confiables y están listos para satisfacer todas sus necesidades.

Somos perfectos para sus viajes de negocios, para sus socios especiales de viajes de negocios o para garantizar un viaje tranquilo para amigos y familiares.

ÁREAS QUE ATENDEMOS

En Royal Airport Concierge, nuestro objetivo es garantizar que cada uno de nuestros huéspedes de lujo sea tratado como realeza VIP durante toda su experiencia.
Atendemos todas sus necesidades asegurando que su viaje sea fácil y memorable.

Eliminamos el estrés de los viajes.

Mientras esté en vuelo, nuestro extraordinario equipo en Royal Airport Concierge estará monitoreando vuelos, brindando asistencia de conexión, programando arreglos de reserva y asegurando que su experiencia positiva con nosotros sea una que durará toda la vida. Es nuestro servicio impecable lo que lleva a nuestros muchos clientes habituales. Tiene la opción de elegir algunos o todos nuestros servicios para su próxima gran experiencia de viaje. El servicio de encuentro y bienvenida personalizado está disponible una vez que se baja del avión, con un agente VIP personal que lo acompañará personalmente a través de los puntos de control de seguridad, el control de inmigración, la asistencia de conexión, los arreglos de reserva y más.

NUESTROS SERVICIOS VIP

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Salidas

El SERVICIO DE SALIDA de Royal Airport Concierge le ofrece una experiencia de viaje libre de estrés y problemas. Nuestros representantes altamente capacitados se comunicarán con usted antes de partir hacia el aeropuerto para concertar un lugar de encuentro. Una vez que haya llegado, nuestro recepcionista lo recibirá en la entrada del aeropuerto/terminal VIP, lo asesorará sobre los pasos a seguir, lo acompañará durante todas las transacciones de vuelo, le brindará servicios de maletero y vía rápida (cuando estén disponibles) y le ofrecerá refrigerios y bebidas en la sala VIP (donde esté disponible) para que pueda relajarse hasta la salida de su vuelo. Lee los detalles

Llegadas

El SERVICIO DE LLEGADA de Royal Airport Concierge hace que el proceso de llegada sea perfecto. Nuestros recepcionistas expertos lo recibirán en el avión o en el puente aéreo con letreros de identificación. Luego brindarán asistencia durante las transacciones de pasaportes y visas, servicio de maletero en el reclamo de equipaje y acceso VIP a la sala de llegadas (cuando corresponda). Nuestro recepcionista también facilitará el contacto con el conductor que lo espera fuera del aeropuerto, concertará un punto de encuentro y lo acompañará al vehículo de transporte de su elección. Lee los detalles

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Transferencias

El SERVICIO DE TRÁNSITO de Royal Airport Concierge ofrece comodidad y conveniencia mientras se dirige a su destino. Nuestros recepcionistas expertos lo recibirán en el avión o en el puente aéreo con letreros de identificación. Brindan asistencia personal con vuelos de conexión, cualquier transacción de visa y/o pasaporte requerida, servicio de maletero en el reclamo de equipaje, uso de un salón VIP privado donde puede disfrutar de refrigerios y bebidas de cortesía. Y finalmente, nuestro conserje profesional lo acompañará a la puerta de embarque para abordar el avión. Lee los detalles

Transferencias

El SERVICIO DE TRÁNSITO de Royal Airport Concierge ofrece comodidad y conveniencia mientras se dirige a su destino. Nuestros recepcionistas expertos lo recibirán en el avión o en el puente aéreo con letreros de identificación. Brindan asistencia personal con vuelos de conexión, cualquier transacción de visa y/o pasaporte requerida, servicio de maletero en el reclamo de equipaje, uso de un salón VIP privado donde puede disfrutar de refrigerios y bebidas de cortesía. Y finalmente, nuestro conserje profesional lo acompañará a la puerta de embarque para abordar el avión. Lee los detalles

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Siente la diferencia real

Atención al cliente

Contamos con un excelente personal de apoyo con sede en América con un sistema telefónico con capacidad mundial listo para responder todas sus preguntas o abordar cualquier imprevisto mientras atendemos su viaje. Todas las preguntas se responden de inmediato y todos los problemas se resuelven y actualizan en nuestro sistema en unas pocas horas. Al ser una organización de clientes con altas expectativas, mantenemos registros detallados de sus solicitudes y notas de viaje para ahorrarle tiempo en sus reservas repetidas y hacer que incluso su experiencia de reserva sea muy sencilla.

Aprovechamiento de la tecnología

La organización ha implementado herramientas de última generación para brindarle a usted (y a las partes interesadas en sus reservas) la mejor experiencia de comunicación mientras atendemos su viaje. Desde antes de que se lleve a cabo un servicio hasta que haya llegado a su destino, el saludador, el conductor, nuestras oficinas y usted, el viajero, se mantienen en comunicación constante a través de correo electrónico y SMS para asegurarse de que todos estén donde se supone que deben estar. . También proporcionamos un mapa con actualizaciones en vivo de la ubicación de su saludador y conductor para que todos puedan encontrarse mientras y durante un servicio.

Royal Airport Concierge en las noticias

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¿Qué es el servicio de conserjería del aeropuerto?

Un conserje personal se reunirá con los viajeros a su llegada/salida y permanecerá a su lado en cada paso del proceso del aeropuerto para ayudar a garantizar una llegada o salida sin problemas y sin estrés. Además, puede relajarse sabiendo que tendrá un guía personal a través del ajetreo y el bullicio de una terminal de aeropuerto desconocida.

¿Puedo conseguir que alguien me ayude en el aeropuerto?

puntos de asistencia

Cuando llegue al aeropuerto deberá dirigirse al punto de asistencia. Esto puede ser dentro o fuera de la terminal. Los puntos de asistencia suelen tener algún tipo de logotipo relacionado con la discapacidad e incluyen un timbre o un teléfono que le permite llamar para solicitar asistencia en caso de que no cuenten con personal en ese momento.

¿Cómo me acompañan en el aeropuerto?

Por lo general, es fácil obtener un pase de acompañante. Simplemente vaya con su familiar o amigo al mostrador de facturación, solicite un pase y presente su identificación con foto. Puede llamar con anticipación para obtener información sobre el pase de acompañante, pero probablemente le dirán que la emisión de pases de acompañante la determina localmente cada aerolínea.

¿Hay un conserje en el aeropuerto?

Los servicios de conserjería en el aeropuerto significan servicios de facilitación en trámites aeroportuarios complejos para que usted asegure un paso fluido por el aeropuerto y evite largas filas con acceso exclusivo a los mostradores de inmigración y asistencia para atender los requisitos de viaje de cada pasajero y, lo más importante de todo, que cualquier pasajero

Video: airport greeter service